Windows 10 Error Sharing Printer Tanpa Uninstall Update

Halo gan, artikel kali ini Rumah IT akan membahas secara tuntas permasalahan windows 10 yang tidak bisa konek ke sharing printer setelah menginstal beberapa paket pembaruan (windows update) . Sebelumnya saya sudah membahas masalah ini pada artikel sebelumnya, Mengatasi Error Sharing Printer Setelah Update Windows 10. Namun dalam cara tersebut ada kekurangannya yaitu harus uninstall windows update paling baru.

Melakukan uninstall windows update hanya untuk mengatasi error saat konek printer yang terhubung ke jaringan tentu bukan solusi yang terbaik. Sebab beberapa patch yang terinstall pada pembaruan windows sangat diperlukan untuk memperkuat keamanan dari sisi sistem operasi. Untungnya kita menemukan cara terbaik untuk koneksi windows 10 ke printer tanpa harus uninstall windows update.

Perlu diketahui, Pada hari Selasa, Microsoft merilis pembaruan Windows untuk memperbaiki bug dan kerentanan keamanan sebagai bagian dari  Patch Selasa Oktober 2021 . Pembaruan ini termasuk  KB5006674  untuk Windows 11,  KB5006670  untuk Windows 10 2004, 20H1, dan 21H1, KB5006667 untuk Windows 10 1909, dan KB5006714 untuk Windows 8.

Semua jenis pembaruan windows yang diawali dengan KB5xxxx terutama yang jenisnya Security Update menjadi penyebab masalah konektivitas printer

Namun pembaruan tersebut justru memunculkan masalah baru terutama dalam ruang lingkup layanan percetakan (printing service). Beberapa error yang mungkin terjadi ketika windows 10 mencoba konek ke printer sharing diantaranya :

1. error 0x00000709  atau ' Element not found ' saat mencoba mencetak. 
2. Windows cannot connect to the printer. Operation Failed with error 0x0000011b 
3. A policy is in effect on your computer which prevents you from connecting to this print queue. Please contact your system administrator .

Pesan error diatas umumnya terjadi saat windows 10 sebagai client, mencoba konek ke printer yang di sharing melalui windows 7 atau windows 8. Jika sesama versi windows maka tidak ditemukan masalah.

Baiklah sekarang langsung saja ke sesi pembahasan cara mengatasi Windows 10 Error Sharing Printer Tanpa Uninstal Update.

1. Dari Sisi Host

Yang dimaksus host disini adalah PC yang konek langsung ke printer atau sebagai server. Silahkan buka registry editor dengan cara tekan tombol Windows + R secara bersamaan. Kemudian ketik regedit lalu Enter.

Setelah jendela registry editor terbuka, arahkan ke folder HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print . Buat DWORD (32-bit) Value dan beri nama RpcAuthnLevelPrivacyEnabled .

Pastikan value data berisi 0. Setelah itu klik OK dan keluar dari registry editor.

Silahkan restart servis Print Spooler agar perubahan pada registry terbaca oleh sistem.

Langkah diatas untuk mengatasi masalah Windows cannot connect to the printer. Operation Failed with error 0x0000011b 

2. Dari Sisi Client

Yang dimaksud client disini adalah PC atau Laptop yang akan konek ke printer melalui sharing printer jaringan . Kebanyakan kasus sisi client yang bermasalah adalah mereka para pengguna windows 10. Windows update KB5006670 menggantikan C:\Windows\System32\Win32spl.dll dengan versi 10.0.19041.1288 yang mengakibatkan error saat konek printer. Maka dari itu kita perlu menggantinya ke win32spl.dll versi lama atau versi sebelum windows update terbaru agar koneksi printer kembali normal.

Silahkan download terlebih dahulu salah satu file win32spl.dll dibawah ini, keduanya sudah saya coba dan berhasil di windows 10. Jika nomor 1 belum berhasil, bisa dicoba nomor 2.

1. Download win32spl.dll version 10.0.19041.746

2. Download win32spl.dll version 10.0.14393.0

Langkah - langkah :

1. Download salah satu file diatas.
2. Pergi ke folder C:\Windows\System32 , cari file win32spl.dll kemudian backup di tempat lain.
3. Setelah file di backup kemudian rename win32spl.dll menjadi win32spl.old
4.  Maka akan terjadi error seperti gambar dibawah ini. Hal ini dikarenakan semua file yang ada di folde C:\Windows\System32 kepemilikannya ada pada TrustedInstaller sehingga anda tidak bisa menghapus atau menamai ulang.
   
   
   
   
5. Agar bisa me-rename file win32spl.dll yang kepemilikannya ada di TrustedInstaller, anda harus mengubah dulu kepemilikannya menjadi administrator. Silahkan baca artikel Mengubah Ownership TrustedInstaller ke User Lain di Windows.
6. Setelah berhasil rename file win32spl.dll yang asli, sekarang tinggal copy file dll yang sudah anda download ke folder C:\Windows\System32.
7. Restart service print spooler dan silahkan coba untuk mengkonekan kembali ke printer sharing lalu lakukan test print. Seharusnya semua permasalahan yang berkaitan dengan problem printer sudah selesai sampai pada tahap ini.

Langkah diatas untuk mengatasi masalah A policy is in effect on your computer which prevents you from connecting to this print queue. Please contact your system administrator.